お客様とのご縁を絶やさないように……

みなさまこんにちは！

愛知県の土地活用・アパート経営はおまかせ！フィリックス広報チームです。

本日は、これまでにお問合せくださったお客様の情報整理をあらためておこないました。

日々の営業活動のなかで、数か月前にお問合せいただいてから連絡が取れていないお客様などは、どうしても追客（お電話にて、お客様にその後のご様子をうかがうこと）頻度が落ちてしまいます。

そんな状態が続くと、お客様ご自身も弊社に問い合わせたことを忘れてしまわれたり、他社様で成約してしまわれたりという状況になりがちです。

それを防ぐためにも、弊社では、週に一度は以前のお問合せについて見直す時間を設けることにしています。

少しあいだを空けたことで、お問い合わせをいただいた時点では出ていなかった優良物件をご紹介できたり、新しいご相談をされたりすることも少なくありません。

また、一度ご面談をさせていただいたお客様につきましても、ご成約に至らなかった理由によっては、あらためてお話ができる可能性もあります。

特に今は、弊社の新築アパートをブラッシュアップしているタイミングなため、これまでよりも魅力的な物件をご紹介することが可能な状況です。

単純に新築物件は中古物件に比べて利回りが低いという理由でお断りされたお客様に対しては、同じ物件をご紹介しても意味がありません。

そこで積極的に新規の高利回り物件をご紹介させていただくことで、新たに興味を持っていただけるのです。

ファーストコンタクトでお客様のご要望に沿う物件がなかったり、ご紹介した物件をお断りされたとしても、こちらからご連絡をして、積極的に情報を発信することで途絶えかけたお客様とのご縁を再び結び直すこともできるのです。

せっかくのご縁を絶やさないよう、これからもお客様とは密にご連絡をさせていただき、よい関係を保ちたいと思います。

以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

名古屋の不動産投資、家賃収入・利回りのご相談なら、いつでもフィリックスへどうぞ！

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